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驾驶培训中心可以通过以下四点提高培训质量

2021-10-29 14:00:12

        在加速及准备停车的时候,切记需要分清楚是“油门”还是“刹车”,防止踩错油门导致意外发生,此时在观察路况的同时,右脚直接在刹车上就好了。

        在自动档车油门上注意事项可能相对较少,注意不过分猛力踩油门即可,比较油门灵活度比较高,不可用死力猛力的踩,也需要放松不能因为紧张而导致油门当刹车用。大胆灵活应用即可。

        一.从形态上看驾驶培训中心具有隐蔽性 驾校服务的隐蔽性的一个特点就是无形性。服务不是实物,这是服务与有形商品之间基本的区别。因为服务没有实物,它不可能像有形商品那样可以被顾客的视觉、听觉、触觉等直观地感知和识别。所以也很难向顾客展示和沟通。

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        二.服务具有差异性 服务的差异性另一方面是把学员感受的差异。驾校的服务和学员的需求有关,而学员的需求总是随着社会的发展进步而不断地变化,所以服务没有一成不变的固定模式。在驾校中,学员对服务质量的评价完全来自自己的主观感受,因此同样的服务水平,可能这个学员已经非常满意,但那个学员却不认同。从这个意义上说,世界上没有两种完全一致的服务,因为“服务”必须通过“不同的人”去完成,并由“不同的人”接受,由此可见,服务质量是一种主观的感受,不同的学员有不同的评价标准。

        三.服务具有全员性在驾校,工作人员和教练员无疑都是教学与服务的主体,在提高驾校服务的整体水平工作中。首当其冲的无疑还是全体工作人员,广大学员也是这样想的,但是驾校的服务链条是由多个环节组成的,每一个环节都是整体的重要组成部分,C1驾考科目一出了问题都会影响到整体形象。在一些管理正规、社会形象好的驾校里,前台和后勤的服务往往会成为“短板”和“瓶颈”。

        四.服务具有长期性驾校服务的长期性是由驾校自身发展的需要所决定的。我国驾培市场自实现社会办学后,供不应求的局面彻底改变,市场竞争十分激烈。为了生存和发展各驾校纷纷高起点、长规划,在提高教学与服务质量上做文章,着力打造“口碑效应”。为了发展,我校以质量好、服务优的态度对待每一位学员。 为加强我校教学管理工作,使教学管理工作按教学规律运行,不断地提高教学管理工作的科学化和规范化水平,以保证驾驶培训质量,怎样才能促进学校更进一步发展,就要制定必要的管理制度。

        

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